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Hotel & Spa Savarin
Laan Van Hoornwijck 29, Near Familiepark Drievliet, Rijswijk, 2289DG, Netherlands
Rating
4.2
Price Level
$$
Chambre(s)
35
Pets
Oui
de COP 6,533,624.95
28
Jun

Hotel & Spa Savarin, Rijswijk

Hotel & Spa Savarin

Situé idéalement dans une zone touristique de choix, Rijswijk, Restaurant Hotel and Spa Savarin promet une visite merveilleuse et relaxante. L'établissement met à disposition un large éventail de services pour faire de votre séjour une expérience agréable. Tous les équipements nécessaires, y compris réception 24/24h, accessible aux personnes handicapées, express check-in/check-out, zone de stockage bagages, service de voiturier, sont à portée de main. Les chambres sont équipées de tous les aménagements nécessaires pour une nuit réparatrice, incluant dans la plupart des cas : bain à remous, climatisation, chauffage, service de réveil par téléphone, bureau. L'atmosphère paisible de l'hôtel s'étend à ses offres de loisirs comprenant bain à remous, centre de fitness, sauna, terrain de golf (dans un rayon de 3 km) , piscine intérieure. Une atmosphère accueillante et un excellent service sont ce à quoi vous pouvez vous attendre au Restaurant Hotel and Spa Savarin.

Hotel & Spa Savarin

Prix et disponibilité

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Room

Comfort Double Room ·

Chambre seulement · Double
Total
COP 6,533,624.96
Room

Comfort Double Room ·

lit et petit-déjeuner · Double
Prix du forfait
Total
COP 7,662,657.24

Overall

Excellent
4.2
102 reviews
5
151
4
141
3
55
2
29
1
29

Customers Review

Localisation 3.9
Cleanliness 4.4
Comfort 4.3
Neighborhood 3.6
Amenities 3.9
Condition 4.3
Recomendation 72.2%
“Very good place for big groups. We had an excellent Christmas Lunch for about 60 people.”
— Abraham Serbetsoglou
“Minha namorada e eu passamos a noite aqui em 19-11-2022 no Restaurant, Hotel & Spa Savarin. Inicialmente ao telefone indiquei que tínhamos um cartão Gift4You e que poderíamos enviá-lo por e-mail para o endereço de e-mail da recepção e que seria então providenciado na recepção. Também recebi um e-mail antes da estadia em que poderia preencher todos os detalhes em termos de dados de cartão de crédito, endereço, etc. para agilizar o processo de recepção. Assim que chegámos, ainda tínhamos de mostrar o nosso cartão Gift4You e tive de preencher novamente os dados através de um formulário. Teria sido muito mais fácil usar/preencher de imediato a data de nascimento, matrícula (se for viatura) e assinatura online. De qualquer forma, assim que chegamos, conseguimos uma grande sala com televisão, incluindo chromecast para Netflix e similares. O Spa também parecia arrumado com saunas, banheira de hidromassagem e uma ótima piscina. Saímos para jantar em outro lugar, mas tomamos um café da manhã luxuoso na manhã seguinte. O café da manhã era basicamente bom com waffles, torradas, omelete, amplas pastas, iogurte e frutas. Minha namorada só teve que esperar muito pela omelete dela e depois de esperar muito tempo e ver ao meu redor que outras pessoas estavam pegando uma omelete, eu verifiquei mesmo assim e o funcionário disse que estava chegando. Depois de meia hora de espera falei com outro funcionário e ele também parecia não saber que algo estava por vir. Em seguida, deixamos o café da manhã decepcionado e realmente esperaríamos um serviço melhor para um hotel cinco estrelas. Finalmente, depois de fazermos o check-out, o recepcionista nos pediu para pagar o estacionamento e a taxa de turismo. Isso embora tenha sido claramente comunicado que eu não precisava pagar (afinal, também foi informado no e-mail que inclui estacionamento e taxa de turismo). No final, paguei a taxa de turismo, mas isso foi mais uma confusão. Fui chamado depois para pagar até o estacionamento. Acho que isso é realmente uma fraude ao consumidor, porque por que está escrito nos detalhes da reserva dos produtos: "café da manhã com estacionamento, acesso ao spa, taxa de turismo e bebida de boas-vindas"? E também a recepcionista disse que tudo foi combinado inicialmente e não que eu tenha que pagar a mais ainda. Acho decepcionante para um hotel cinco estrelas principalmente em termos de serviço e comunicação. As instalações também são muito boas e ficamos muito satisfeitos com elas, também dormimos bem e as camas são muito confortáveis. Também fomos recebidos calorosamente na recepção, então esse não era o problema. No geral, foi apenas uma ótima estadia, mas em termos de serviço, acho que temos que trabalhar duro para realmente merecer cinco estrelas. Há muita ambiguidade para apenas sair para um bom dia e você paga 200-300 euros por uma pernoite lá.”
— Daniël Pauptit