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Iliovasilema Hotel & Suites
Imerovigli, Near Skaros Rock, Imerovigli, 84700, Greece
Rating
4.6
Price Level
$$$$
غرف
19
Pets
No
26
May

Iliovasilema Hotel & Suites, Imerovigli

Iliovasilema Hotel & Suites

بالإمكان العثور على هذا الفندق المريح في Imerovigli. نتيجةً لالتزامه المستمر بالجودة، تم تجديد هذا الفندق تماماً في عام 2016. يقدم Iliovasilema Suites اتصالاً بالإنترنت عبر الواي-فاي في الموقع. بإمكان العملاء الاستمتاع بالرفاهية التي يضمنها توفر مكتب الاستقبال على مدار الساعة. لا تتوفّر المهود في Iliovasilema Suites. لا تقبل هذه المؤسسة بالحيوانات الأليفة. تتوفر خدمة نقل من المطار وإليه لضمان رفاهية النزلاء. بفضل خيارات الاستجمام المُقدَّمة في هذا الفندق، بإمكان النزلاء المقيمين في هذا المكان* الاستمتاع بتجربة مليئة بالمرح. قد يخضع بعض الخدمات لرسوم إضافية.

Iliovasilema Hotel & Suites

Price & Availability

Overall

Wonderful
4.6
259 reviews
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94
3
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13
1
17

Customers Review

Value 4.7
Location 4.8
Cleanliness 4.7
Comfort 4.4
Neighborhood 4.7
Amenities 4.5
Condition 4.5
Recomendation 85.2%
“O gerente da recepção deste hotel, campeão mundial em responder a comentários sem qualquer capacidade de se questionar, não hesitará em responder e negar tudo, mesmo que isso signifique mentir (o que ele fez enquanto estávamos lá). Mas a realidade é a que escrevo: -Um dos 3 quartos da categoria "Superior Suite with Jacuzzi & Caldera View" (quarto 12) é significativamente menor que os outros. Ficamos 2 semanas, incluindo 4 dias neste famoso quarto 12: a cama fica diretamente contra a parede (então, se você quiser se levantar enquanto seu marido está dormindo... que 'você pode escovar os dentes no banheiro) não tem nem um comprimido pequeno para colocar um creme, o chuveiro não tem pressão nenhuma (se você quer tomar um banho de verdade, tem que esquecer), etc. E acima de tudo, não são 30 a 35 m2, mas menos! Deveria ter um preço mais baixo. Quando informamos, trocamos de quarto quando havia disponibilidade (4 dias depois), sem que ninguém contestasse o tamanho…. O que é um fato é um fato. Mas nenhum gesto foi feito no preço das 4 noites (nos disseram que tínhamos sido atualizados na primeira noite e que já não era ruim! Exceto que chegamos às 23h e que não fomos solicitados a mudar quartos 3 vezes em 2 semanas). -Cruel falta de limpeza (cabelos por todo o chão e no jacuzzi, restos de comida no chão, etc.). Nós informamos, fomos informados de que estávamos com muita pressa para entrar no quarto no momento da mudança, que não havíamos esperado ser convidados, que a faxineira não havia terminado. O que é totalmente errado, pois foi a faxineira que nos pediu para fazer a mudança, nos dizendo que nosso novo quarto estava pronto e que ela precisava limpar o outro. E a preocupação com a limpeza é um fato recorrente. A propósito, vá para este hotel se você estiver bem com uma criança limpando seu quarto. Porque esse é realmente o caso. A faxineira é acompanhada (e não uma vez, ficamos 2 semanas) por uma garotinha que deve ter no máximo 12/13 anos. Eu a vi fazendo as janelas observando as pessoas na piscina (tenho fotos)… - Muito barulho pela manhã a partir das 7h. Então, se você quer dormir, esqueça! A governanta varre os terraços e não hesita em puxar as cadeiras (o que não deixa o chão mais limpo). -Um barulho infernal vários dias seguidos na piscina, com uma dúzia de jovens que decidiram fazer amigos de um quarto para outro, beber o dia todo (desde as 11h), colocar música, dar o máximo, pular as espreguiçadeiras, cante... Você queria descansar? Impossível! A equipe do hotel não fez nada, apesar de nossos pedidos muito cortês. Essas pessoas só foram convidadas a abaixar o volume às 20h, quando os clientes do restaurante ao lado começaram a reclamar do barulho infernal. Três dias antes do final da estadia, depois de já ter mencionado algumas avarias oralmente, dei-me ao trabalho de escrever em inglês um e-mail que enviei antes de sair em excursão, para que o pessoal pudesse pensar nisso. , e vamos falar sobre com calma depois. Propus uma discussão na mesma noite. O Chefe da Recepção, que é o único interlocutor, me respondeu por e-mail, demonstrando que não tinha capacidade de se questionar. E pior, que ele era capaz de mentir. Pedi então para falar com a Gerência, impossível, nunca consegui ver ou falar com mais ninguém, nem Diretor, nem Proprietário, então se tiver algum problema, não conte com ninguém. Ficamos 2 semanas, e a única resposta para o incômodo, que se acumulava a cada dia, era: "Você não reservou conosco, veja com Voyage Privé! ".”
— Sandrine S (Sandrine S)
“La suite superior es preciosa... vista increíble... quedarse en imerviogli es mejor que oia y fira porque tienes la ventaja de la altura y la vista sin el ridículo precio de Oia. También tienes acceso a encantadores restaurantes. El hotel es cuevas, por lo que es esa auténtica experiencia de santorini. todo el personal es amable y hace un esfuerzo adicional para complacer.”
— Zaynab Zubair