“No check-in, houve muitos problemas. Assim que chegamos ao andar de cima, sentimos que estava muito quente no quarto. O termostato mostrou +28C. Fomos informados de que o ar condicionado estava quebrado e não havia quartos disponíveis para nos mudar. Sem falar que a luz do sol do teto não podia ser fechada. Uma cama extra foi armazenada em frente à porta do nosso quarto durante toda a nossa estadia (colocação bastante estranha). A questão principal foi o cofre. Quando chegou a hora de abrir o cofre para pegar nossos passaportes e dinheiro, ele não abriu e a chave mestra não foi encontrada. Quatro horas do nosso tempo de férias desperdiçados na tentativa de corrigir o problema. Além disso, o cofre não foi instalado corretamente e pode ser removido do quarto a qualquer momento. Chuveiro estava entupido, também. Mas isso é menor…. Nós realmente tinha grandes esperanças para este hotel, mas fomos extremamente decepcionados!”

“Encantador hotel boutique no coração de Dubrovnik. Alta atenção aos detalhes, começando com o serviço de oleiro que o ajuda a trazer suas malas da parada de táxi (5 a 10 minutos a pé), até o serviço de abertura de cama e reserva de mesa para bebidas. Cada um dos quartos tem um nome e está decorado com um autor ou artista da época. Terraço no segundo andar serve café da manhã incrível. Linda por dentro e por fora. Altamente recomendado.”