JW Marriott El Convento Cusco
Esquina de la calle Ruinas, 432 y San Agustin, Near Plaza de Armas, Cusco, 8000, Peru
Rating
4.8
Travelers Choice
2021
Price Level
$$$$
Rooms
153
Pets
No
from $ 4,844.80
Destination: Cusco
14
May
Transport From Columbus, John Glenn Columbus International Airport (CMH) to Cuzco, Cusco Airport (CUZ)
American Airlines
7:06 pm - Columbus, John Glenn Columbus International Airport (CMH)
3:03 pm - Cuzco, Cusco Airport (CUZ)
TIME
20h 57m
TRAVELERS
2 Adults
0 bags
20h 57m
2 Stops
Flight Information
14
May
JW Marriott El Convento Cusco, Cusco
JW Marriott El Convento Cusco
The property that houses the establishment was the old 16th century Convent of San Agustin. Its constructions is still reminiscent of the pre-Inca, Inca, Colonial and Republican eras and through its careful restoration the remains of these periods give it a special character and offer a unique and experience for all guests. Located in the centre of Cusco, it is only a few metres from the main square and the main attractions of the city and is surrounded by the main Peruvian historical and archaeological sites. Guests who want to sample the richness of the authentic local food will be in the right place at the onsite restaurant, which combines modern facilities with historic Inca architecture. The bar features an ancient aura and offers an extensive list of wines, beers and liquors, while the lounge offers perfect harmony next to its fireplace.
Price & Availability
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Deluxe 2 Double Room ·
Bed & Breakfast · 2 Double
Package Rate
Non Refundable
Standard Room ·
Bed & Breakfast
Non Refundable
Standard 2 Double Room (No View) ·
Bed & Breakfast · 2 Double
Non Refundable
Standard 2 Double Family Room ·
Bed & Breakfast · 2 Double
Non Refundable
Disclaimer: The image shown is for illustrative purposes only and may not represent the actual hotel room. The room layout, furniture, amenities, and view may vary depending on the availability and location of the hotel.
Overall
Wonderful
4.8
995 reviews
5
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4
389
3
91
2
48
1
43
Customers Review
Value 4.6
Location 4.9
Cleanliness 4.9
Comfort 4.7
Neighborhood 4.9
Amenities 4.7
Condition 4.8
Recomendation 87.7%
“Lindo hotel, tiene una piscina que lo programan por hora para los clientes, para que no se aglomeren, osea si vas con tu pareja o familia y necesitas disponer de la piscina, te acercas a recepción y ellos te programan por una hora y luego de eso entra otra familia o parejas y también tiene un spa espectacular”
— Carlos Fernandez B
“Infelizmente presenciei um serviço extremamente desorganizado, além do tratamento péssimo. Fiquei hospedado previamente durante 3 noites e até ai tudo bem, continuamos nossa viagem ( deixando a reserva e as malas no hotel ), retornamos 2 dias depois e nos mudaram para um quarto bem menor, sem janelas e um banheiro que não dava nem metade do anterior, quando fomos reclamar na recepção, uma funcionária disse que se quisermos podíamos pegar nossas malas e ir embora, isso tudo as 10hrs da noite, após muita reclamação nos colocaram em outro quarto com um banheiro um pouco maior, porém ainda bem inferior ao que ficamos antes. Para piorar a situação, no dia seguinte um amigo nos questionou se recebemos 2 presentes que ele havia deixado na recepção , ficamos surpresos pois não recebemos nenhum tipo de comunicação à parte do hotel, ligamos pelo interfone e nos informaram que em alguns minutos ja estaria em nosso quarto, após mais 2 duas horas de espera e 4 ligações ainda não havia chegado nada, até que nos entregaram um dos presentes, porém ainda estava faltando outro, para tentar resolver a situação fomos até a recepção questionar sobre o ocorrido e os mesmos admitiram que descartaram o presente, ainda falaram que durante a troca dos quartos me perguntaram se eu queria que levasse os presentes para o outro quarto, pergunta que na verdade nunca foi feita, era uma surpresa de um amigo e não teria nem como eu saber que havia algo para nós e jamais recusaria um presente. Por fim, acabou com um pedido de desculpas vindo do hotel e acabei sem o presente! Atitudes inadmissíveis para um hotel 5 estrelas!!! Infelizmente, uma decepção.”
— Lucas Vieira Guerra Guerra
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