“Mi reserva fue hecha por mi empresa (de Priceline). Como iba a llegar por la mañana, mi empresa ha hecho una reserva desde 1 día antes para que tenga una habitación desde la mañana. Cuando llegué, me dijeron que no había ninguna reserva a mi nombre, pero que podían ver mi nombre en caso de no presentarse (ya que, según las expectativas del hotel, no me había registrado el mismo día desde que comenzó mi reserva). Después de que el personal de mi empresa mencionara que ya habían llamado para informar al hotel que el check in se realizaría al día siguiente por la mañana y, por lo tanto, la reserva no debería haberse convertido en no show, se le preguntó al personal de mi empresa con quién hablaron, y tambien se le dijo 1. así no es como manejamos las reservas en línea 2. Estamos completos para uno de los días de nuestra reserva planificada, por lo que ahora la misma habitación no está disponible, pero se puede proporcionar una más pequeña. Y eso también estará disponible después de las 3 p. m. (no de inmediato). Como quería ir a la oficina, opté por una habitación más pequeña después de las 3:00 p. m. La recepción fue cortés al guardar mi bolso hasta entonces.La habitación estaba limpia en general. El desayuno de la mañana tenía opciones considerables. No hay otros problemas con el hotel, solo tenga cuidado cuando reserve en línea y asegúrese de preguntar el nombre de la persona que responde la llamada si llama al hotel para alguna solicitud en particular.”

“O que uma estadia agradável!!!!!! Este hotel é super limpo, tão caloroso e acolhedor! O material é tão amigável e útil! O cara da recepção Jason nos ajuda com todas as nossas necessidades, ele foi incrível! ! ! Também a senhora que cuida do pequeno-almoço Gina ajudou-nos a fazer os nossos waffles 🧇!As cores e a energia das pessoas que aqui trabalham fizeram-nos sentir em casa!!! O hotel fica a uma curta distância do shopping e tivemos tempo para fazer compras !!! Simplesmente incrível além das minhas expectativas !!! se eu voltar a Chicago com certeza ficarei neste hotel !!! E tenho que mencionar que o preço foi super razoável para uma estadia tão agradável !!!!”