Hampton Inn & Suites Chicago Schaumburg
891 Plaza Drive, Near Woodfield Mall, Schaumburg, IL 60173, United States
Rating
4.7
Certificate of Excellence
2018
Price Level
$$
房间
107
Pets
No
從 AUD 1,633.01
26
May
Hampton Inn & Suites Chicago Schaumburg, Schaumburg
Price & Availability
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Disclaimer: The image shown is for illustrative purposes only and may not represent the actual hotel room. The room layout, furniture, amenities, and view may vary depending on the availability and location of the hotel.
Overall
Wonderful
4.7
548 reviews
5
361
4
69
3
11
2
4
1
13
Customers Review
Location 3.8
Cleanliness 4.8
Comfort 4.7
Neighborhood 4.8
Amenities 4.7
Condition 4.8
Recomendation 92.6%
“Eu planejei uma viagem noturna com minha filha no fim de semana antes de ela começar o ensino médio para fazer algumas compras e relaxar. I se hospedaram no Hampton Inn Schaumburg antes e todos sempre foi gracioso e quartos clinicamente limpos. Desta vez, porém, o agente de check-in me deu a impressão de que ou ela não queria estar no trabalho ou não me queria lá! Toda a interação parecia forçada e me deu uma vibração realmente ruim, apenas para chegar ao meu quarto e descobrir que ficava ao lado do elevador, com vista para uma parede de tijolos e unidades de climatização. Ser mal recebido por aquele agente de check-in manchou o resto da minha estadia. Infelizmente, a partir desse ponto, não importa o quão bom o resto da equipe, ou o quão limpo o quarto estava, isso me fez sentir como se eu nunca quisesse voltar.”
— Tiffany Gilder
“Minha reserva foi feita pela minha empresa (da Priceline). Como eu ia chegar de manhã, minha empresa fez reserva com 1 dia de antecedência, para que eu tenha espaço desde a manhã. Quando cheguei, me disseram que não havia reserva em meu nome, mas eles podiam ver meu nome em no-show (já que, de acordo com a expectativa do hotel, eu não havia feito o check-in no mesmo dia em que minha reserva estava começando). Depois que o pessoal da minha empresa mencionou que já havia ligado para informar ao hotel que o check-in seria feito na manhã do dia seguinte e, portanto, a reserva não deveria ter sido convertida em não comparência, o pessoal da minha empresa foi questionado sobre com quem eles falaram, e também foi dito 1. não é assim que lidamos com reservas online 2. Estamos completamente reservados para um dos dias da nossa reserva planejada, então agora o mesmo quarto não está disponível, mas um menor pode ser fornecido. E isso também estará disponível depois das 15h (não imediatamente). Como eu queria ir para o escritório, fui em frente com a opção de quarto menor após as 15h. A recepção foi cortês em segurar minha mala até então.Quarto era limpo em geral. O café da manhã tinha opções consideráveis. Não há outros problemas com o hotel, apenas tome cuidado ao fazer a reserva on-line e pergunte o nome da pessoa que atende a chamada se você ligar para o hotel para solicitações específicas.”
— Harshad Patil
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